近日，在黄沙瑶族乡便民服务大厅的柜台前，滩头小拉友60岁村民李某某攥着笔正在填写《城乡居民基本养老保险待遇领取申请表》，他略显局促地问：“同志，我的手这个样子，能办残疾证不？”边上，上朝塘村民赵某某在跟工作人员念叨：“黄沙河沿河摄像头还是太少，想护好鱼群有点难。还有那禁渔告示，啥时候开始算，咱也摸不准啊。”这些群众在办事过程中随口提及的“小事”，全被正在开展业务督查的乡纪委书记记在了心上。
群众的“关切事”就是工作的“风向标”，黄沙瑶族乡纪委当即把这些问题纳入跟踪督办清单，督促乡相关部门迅速行动、协同解决。针对群众反映的具体事项，乡纪委当场向相关责任人反馈情况，明确办理标准和时限，确保每一件事都有回应、有落实。
便民服务中心工作人员迅速响应：“李某某这种情况符合残疾证办理条件。” 随后逐一列出所需材料并告知办理流程。
针对赵某某反映的禁渔问题，经过实地走访核实，发现禁渔告示张贴范围过小、摄像头过少等问题，随即对乡分管副乡长开展谈心谈话，督促加装摄像头、增设宣传告示，扩大宣传范围。
在乡纪委的全程督促下，各项整改措施快速落地。短短一周时间，辖区主要河道新增10个禁渔监控摄像头，28个崭新的禁渔广告牌竖立起来，20个户外写真禁渔广告完成更新，村委也在村民群里转发了禁渔告示，让政策宣传深入人心。
“现在河道看得紧了，宣传也到位了，鱼群肯定能护得好好的，咱老百姓的‘鱼盘子’才能一直满当当。” 在纪委的回访中，赵某某看着河道旁崭新的摄像头和广告牌，满意地说道。
10个摄像头、28块广告牌，看似寻常的数字背后，是黄沙瑶族乡纪委以监督推动民生问题解决的务实作为。
“群众一句随口的建议，可能就是压在他们心头的事。”乡纪委书记表示，“只有把这些‘身边事’办实办好，才能让群众感受到实实在在的温暖。”接下来，乡纪委将对禁渔监控设备运行情况和宣传效果开展持续监督，确保禁渔政策落到实处，让鱼群在清澈的河道里长久繁衍生息，让群众的“幸福味”越来越浓。
