“不管是项目前期审批工作，还是项目施工过程遇到的问题及时协调解决，都让我深刻感受到恭城县政府部门以及龙虎乡人民政府在优化营商环境工作中的真诚服务，非常感谢他们!”恭城县龙虎乡淀粉类制品厂项目负责人高兴地说。近年来，恭城县纪委监委充分发挥监督执纪问责职能作用，坚持把群众关心在哪里，巡查监督就到哪里当作工作的重点。不断加强在优化营商环境和为民办实事中的监督执纪作用。
该县纪委监委将优化营商环境工作和为民办实事列入纪委日常重点工作内容，督促相关部门充分运用信息化手段解决群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁的问题，加快推进政务服务“只进一扇门”“最多跑一次”，切实做到让“数据多跑路，群众少跑腿”，提升政务服务便捷度和群众获得感。
现在龙虎乡实行“县乡通办”制度是指将原来需要办事群众现场到县级政务服务中心办理的事项，变为办事群众将所需办理事项材料提交乡(镇)政务服务中心“县乡通办”窗口，由乡(镇)政务服务中心“县乡通办”窗口工作人员以“信息数据”的方式提交县级相关部门审批，审核通过后及时反馈给乡(镇)在规定时间内办结群众所需的办理事项。目前纳入管理的项目有公民民族成分变更初审、社会保障卡注销、社会保障卡补领(换领、换发)、食品经营许可证、小餐饮登记证、小作坊登记证办理等。
不断创新优化营商环境和为民办实事考评激励和监督检查问效办法，由县纪委、督效办、发改局等部门联合组成专项督导组，采取“正向激励”与“惩处问责”并举方式开展专项督导，既依靠惩处问责的外部推力，更发挥正向激励这个内部动力，保证了督导问效和绩效奖励“两手抓、两手硬”，保障能做事、会做事的干部得到奖励和重用，同时也让不做事、少做事的人受到惩罚和调整。督导组着重指导各项指标推进单位围绕考评细则做好相关工作，检查和发现各窗口单位在“优化营商环境和为民办实事”工作开展中的矛盾和问题，提出督导建议。加强对工作不力的单位问责，追究相关责任人的责任。
恭城县纪委监委更是通过运用监督执纪在优化营商环境和为民办实事工作中的监督作用，营造了一个风清气正良好的营商环境和为民办实事的工作氛围，创新优化考评激励和督导问效办法，促进恭城县营商环境和为民办实事工作不断取得新成效新进步。
